FAQ - Frequently Asked Questions

COME SI ACCEDE AL WEBINAR?

L'accesso alla diretta è riservato ai soli utenti regolarmente iscritti.
Prima della diretta verrà inviato all'indirizzo email inserito in fase di registrazione, il link per accedere.
In caso contrario contatta il numero +39 02 2444 9659 oppure scrivi a comu@onconweb.com  

LA CONNESSIONE È CADUTA, COME FACCIO AD ACCEDERE DI NUOVO ALLA DIRETTA?

Per accedere alla diretta utilizza sempre il link che hai ricevuto via email.

NON SENTO L'AUDIO, COSA DEVO FARE?

Potrebbero esserci dei problemi di configurazione del tuo dispositivo oppure problemi causati dalla rete aziendale dal quale ti stai collegando. Consulta la guida completa.

oppure

Prova ad uscire, cliccando la "x" in alto a destra, e rientrare nella stanza di videoconferenza. Il collegamento audio potrebbe essere compromesso se si utilizza una rete aziendale (ospedale, studio medico ecc.). Ti consigliamo di collegarti da smartphone/tablet alla rete 4G o di collegare il PC all'hotspot 4G del tuo dispositivo personale. 

PERCHÉ LA DIRETTA STREAMING NON FUNZIONA?

Alcuni browser, specialmente se non aggiornati, possono dare problemi di connessione. Invitiamo a collegarsi dal browser Google Chrome o Mozilla Firefox. Se il problema persiste, consigliamo di collegarsi da smartphone/tablet alla rete 4G o di collegare il PC all'hotspot 4G del proprio dispositivo personale. 

COSA POSSO FARE DURANTE LA DIRETTA DELL'EVENTO?

Durante la diretta potrai seguire le relazioni in audio e video, vedere le slide presentate e gli eventuali contenuti, come immagini e video.


Potrai digitare le tue domande attraverso l'area Question&Answer. Le risposte saranno date in diretta durante le sessioni Q&A previste da programma.
Non è prevista la partecipazione Audio/Video dell'audience.  

POSSO MODIFICARE IL LAYOUT DELLO SCHERMO?

Si, è possibile personalizzare il layout dello schermo scegliendo la modalità preferita selezionando il tasto situato in basso a destra dello schermo.

COME OTTENGO I CREDITI ECM ASSEGNATI A QUESTO EVENTO FORMATIVO?

Per ottenere l’attribuzione dei crediti ECM è necessario partecipare al 90% dei lavori scientifici in diretta (di entrambe le giornate di evento) e rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande del questionario ECM.
 
La presenza, richiesta da normativa, verrà rilevata per ciascuna giornata calcolando il tempo di connessione.

Al termine dell’evento riceverai per email i dettagli per procedere alla compilazione dei questionari ECM 

È POSSIBILE RIGUARDARE IL VIDEO DELL'EVENTO?

Sì, la registrazione delle giornate sarà disponibile al termine dell’evento. Ti invieremo una e-mail di notifica con link per accesso ai video. 

È POSSIBILE AVERE LE SLIDES O I MATERIALI DELL’EVENTO?

I video della diretta e le relazioni verranno resi disponibili al termine dell'evento sul  portale ONCONWEB.
Ti invieremo una e-mail di notifica con link per accesso ai video e materiali.
Se non sei ancora registrato a Onconweb - REGISTRATI